Política de Cancelamento, Troca e Devolução

Temos muito orgulho de nossa reputação de excelente atendimento ao cliente e satisfação do cliente. Sempre garantimos que nossos clientes estão 100% satisfeitos com nosso serviço e qualidade de produto. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, nós o ajudaremos imediatamente.  

Cancelamento

  1. Solicitação feita dentro de um dia do calendário após o pedido ter sido feito - reembolso total menos US $ 1 cobrado pelo Paypal.

  2. Pedido feito antes do envio - $ 0.30 cobrado pelo Paypal + 10% de taxa de reabastecimento

  3. Solicitação feita após o envio - Cancelamento não é permitido. Por favor, consulte a política de devolução abaixo.

  4. Itens personalizados, como contatos tóricos e contatos de hipermetropia, não podem ser cancelados. Você pode visualizar a guia Cancelamento na descrição do produto.

Exchange

  • A troca é aplicável quando você recebeu itens com defeito ou errados, envie-nos a foto dos itens recebidos e nós lhe enviaremos a substituição. 

  • A substituição por outro item de mesmo valor ou reembolso somente pode ser feita se o mesmo item estiver fora de estoque. 

Retornar

1. Itens personalizados, como contatos tóricos e contatos de hipermetropia, não podem ser devolvidos.

2. Peruca é não pode ser devolvido por motivo de higiene.

3. Para pedidos após o envio, os contatos podem ser devolvidos ao custo do comprador e um reembolso de 90% será concedido se aprovado, exclui o envio. O item devolvido deve estar na condição original / não usado / fechado / lacrado.

4. O pedido de devolução ou troca deve ser enviado para nós dentro de 7 dias corridos a partir do dia em que o pacote foi entregue.

5. Aconselhamos que nos envie um email para saber mais sobre o produto se não tiver a certeza ou se fizer uma pesquisa intensiva antes de encomendar.

 Boas notícias! Agora você pode retornar às nossas instalações com postagem mais barata.


Países disponíveis para instalações de retorno local

 Estados Unidos



* Estamos procurando parceiros para lidar com nossos pacotes de devolução. Se você é da Turquia / Itália / Espanha / Alemanha / Reino Unido, sinta-se à vontade para enviar um e-mail para ask@uniqso.com