Temos muito orgulho em nossa reputação de excelente atendimento e satisfação do cliente. Sempre garantimos que nossos clientes estejam 100% satisfeitos com nosso serviço e qualidade do produto. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com sua compra, nós o ajudaremos imediatamente.

Cancelamento

  1. Solicitação feita dentro de um dia do calendário após o pedido ter sido feito - reembolso total menos US $ 1 cobrado pelo Paypal.

  2. Pedido feito antes do envio - $ 0.30 cobrado pelo Paypal + 10% de taxa de reabastecimento + frete

  3. Pedido feito após o envio - Consulte a política de devolução abaixo.

  4. Itens personalizados, como contatos tóricos e contatos de hipermetropia, não podem ser cancelados. Você pode visualizar a guia Cancelamento na descrição do produto.

Exchange

  • A troca é aplicável quando você recebeu itens com defeito ou errados, envie-nos a foto dos itens recebidos e nós lhe enviaremos a substituição.

  • A substituição por outro item de mesmo valor ou reembolso somente pode ser feita se o mesmo item estiver fora de estoque.

Regresso

  1. Itens personalizados, como contatos tóricos e contatos de hipermetropia, não podem ser devolvidos.

  2. Para pedidos após o envio, os contatos podem ser devolvidos ao custo do comprador e o reembolso de 90% será concedido se aprovado, exclui o envio. O item devolvido deve estar na condição original / não utilizada / fechada / selada.

  3. O pedido de devolução ou troca deve ser enviado por e-mail dentro de 7 dias corridos a partir do dia em que o pacote foi entregue.

  4. Aconselhamo-lo a nos enviar um email para saber mais sobre o produto se não tiver certeza ou fizer uma pesquisa intensiva antes de fazer o pedido.

    Boas notícias! Agora você pode retornar às nossas instalações com postagem mais barata.


    Países disponíveis para instalações de retorno local

    Estados Unidos, Canadá e França



    * Estamos à procura de parceiros para lidar com nossos pacotes de devolução. Se você é da Turquia / Itália / Espanha / Alemanha / Reino Unido, sinta-se à vontade para enviar um email para ask@uniqso.com