Question 1

Quanto tempo dura o seu tempo de processamento?

Accepted Answer

Cada produto tem um período de processamento diferente, consulte o tempo de processamento conforme indicado na descrição do produto. Se você precisar do produto com urgência, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para discutir.

Question 2

Preciso do produto com urgência!

Accepted Answer

Nós entendemos isso totalmente! Você pode experimentar nossa loja expressa. Pernoite (área e país selecionados) e entrega de 1 a 3 dias úteis para produtos selecionados. Adicionaremos mais produtos em breve!

Question 3

O que devo fazer se nunca receber meu pedido?

Accepted Answer

Lamento ouvir isso nesse caso. Se você não receber seu pedido, entre em contato imediatamente, realizaremos pesquisa e investigação com o remetente. Uma vez confirmado, reembolsaremos ou reenviaremos seu pedido.

Question 4

O que faço se receber um pedido com defeito?

Accepted Answer

A troca é aplicável quando você recebe itens com defeito ou incorretos, envie-nos a foto dos itens recebidos e nós enviaremos a substituição com o método de envio original. A substituição por outro item de mesmo valor ou reembolso somente poderá ser feito se o mesmo item estiver fora de estoque.

Question 5

Como faço para alterar um pedido que já fiz?

Accepted Answer

Envie um email imediatamente se precisar fazer alterações. Não poderemos alterar o endereço de entrega se o pedido foi enviado ou o produto personalizado foi enviado para a fábrica.

Question 6

Onde você está localizado?

Accepted Answer

Nós originamos da Malásia.

Question 7

Como entro em contato com sua empresa se minha pergunta não for respondida aqui?

Accepted Answer

Claro, envie um email para support@uniqso.com ou use o formulário de contato no site

Question 8

Você vende cartões de presente?

Accepted Answer

Sim nós fazemos! Para comprar um de nossos cartões de presente eletrônico, clique em aqui.

Nossos cartões de presente eletrônico são válidos apenas para uso on-line e serão enviados eletronicamente por e-mail.

Question 9

Por que não recebi meu cartão-presente?

Accepted Answer

Seu cartão-presente deve aparecer em seus e-mails dentro de 24 horas após a compra. Se você ainda não o recebeu, verifique a pasta de lixo eletrônico / spam. Se não tiver sucesso, envie um email.

Question 10

Posso usar mais de um código promocional no meu pedido?

Accepted Answer

Não, você pode usar apenas um desconto promocional em cada pedido individual.

Question 11

Comprei um item em pré-encomenda. Quando chegará?

Accepted Answer

Se você comprou um produto conosco em pré-encomenda, sempre informaremos o período de processamento na página do produto. Você sempre pode enviar um e-mail para verificar após o período de processamento mencionado.

Question 12

Quais são os seus métodos de pagamento disponíveis?

Accepted Answer

Aceitamos cartão de crédito / débito, PayPal, Skrill, Paydollar, Bit Pay & Sezzle

Question 13

Meu pagamento continua recusado

Accepted Answer

Lamento ouvir isso. Podem ser vários motivos, 1. Emissor do cartão / banco negado - O emissor do cartão / banco se recusam a concluir o pagamento. Por favor, entre em contato com o emissor do cartão / banco para autorizar esta transação2 específica. O país emissor do cartão é diferente do endereço de entrega ou você está usando o cartão que não está no país emissor.3. Cartão recusado devido a fundo insuficiente, tipo de cartão inválido (Amex e Discover).

Question 14

Receberei recibo de pagamento?

Accepted Answer

Sim, claro. Você receberá o comprovante de pagamento do provedor de pagamento após efetuar o pagamento. Por favor, verifique a pasta spam / lixo eletrônico se você não a conseguir. Observe que você deve confirmar os itens do seu pedido e o endereço de entrega na confirmação do pedido enviada por nós, em vez do fornecedor do pagamento. Nosso nome apareceu no recibo de pagamento / extrato do cartão de crédito será UNIQSO Holdings Pte. Ltd. ou UNIQSOSG.

Question 15

O que é o Sezzle e como funciona?

Accepted Answer

O Sezzle permite que você divida toda a sua compra online com gasto mínimo de $ 50 em 4 pagamentos sem juros, durante 6 semanas, sem impacto no seu crédito. Leia aqui para obter mais informações. Você pode vincular cartões de débito / crédito, contas bancárias e pré-pagos cartões para sua conta Sezzle. Cartões de débito e crédito, bem como uma conta bancária, podem ser usados ​​para fazer pedidos. Os cartões pré-pagos não podem ser usados ​​para fazer pedidos, mas você pode usá-los para pagar pedidos! Visite Sezzle agora se tiver alguma dúvida.

Question 16

Onde está meu pedido?

Accepted Answer

Enviaremos um número de rastreamento e um link para você após o envio. Por favor, verifique a pasta de lixo / spam se você não conseguiu. No e-mail, você pode clicar no link e ele o levará ao site de rastreamento. Por favor, tome nota do prazo de entrega e às vezes pode atrasar de 2 a 5 dias úteis devido a circunstâncias imprevistas, como aumento repentino no tráfego de correio, liberação alfandegária, mau tempo e etc. Se você não receber no prazo mencionado , sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para verificação. O remetente pode levar de 2 a 7 dias úteis para reverter para nós. Ao mesmo tempo, você pode entrar em contato com o remetente diretamente e fornecer o número de rastreamento para uma resposta mais rápida.

Question 17

E se meu pedido for perdido?

Accepted Answer

Lamento ouvir isso, confirmaremos com o remetente em tais circunstâncias. E uma vez confirmado, você pode optar por reembolsar ou reenviar seu pedido. Por favor, informe-nos se você não receber o pacote dentro de 2 semanas a partir do prazo de entrega mencionado, caso contrário não poderemos rastrear o pacote e ele será considerado entregue.

Question 18

Digitei o endereço de entrega errado

Accepted Answer

Desculpe ouvir isso. Na maioria das vezes, poderemos redirecionar o pedido enviado com entrega expressa, por uma determinada taxa que é de cerca de US $ 20 a US $ 25. Para pedidos enviados com frete econômico (DHL Global Mail) ou transporte padrão (DHL Direct / Aramex Registered), oferecemos as opções abaixo. Para repetir o cliente, você só precisa pagar o frete novamente. Para novos clientes, você só precisa pagar 1% do valor dos itens + frete.

Question 19

Por que o método de envio do meu pedido mudou?

Accepted Answer

Isso acontece quando há uma cobrança de área remota pelo remetente, especialmente para o remetente expresso. Por exemplo, você escolheu a Fedex para enviar seu pacote, se a Fedex cobrar uma taxa de área remota, que geralmente é de US $ 20 a US $ 25, teremos outro remetente expresso que não cobra taxa de área remota. Se, infelizmente, todos os remetentes expressos cobrarem isso, informamos por e-mail e fornecemos métodos alternativos de envio.

Question 20

Como escolher entre cada método de envio

Accepted Answer

Você deve levar em consideração o prazo de processamento (que pode ser encontrado na descrição do produto), isso além do prazo de entrega. O prazo de entrega do DHL Global Mail, DHL International Direct e Aramex Registered é baseado na melhor estimativa, pode chegar mais cedo ou mais tarde, é altamente afetado pelo volume de tráfego de correio, condições meteorológicas e etc. Se você precisar do pacote com urgência ou por evento importante, use Fedex ou DHL Express.

Question 21

O que mais eu preciso saber sobre o frete?

Accepted Answer

O prazo de entrega é baseado na melhor ESTIMATIVA. Todos os tempos de trânsito estão sujeitos a liberação alfandegária, condições de transporte, condições meteorológicas, volume de tráfego de correio e etc. As remessas internacionais podem estar sujeitas a impostos de importação, direitos e taxas alfandegárias, que são cobrados assim que seu pacote chega ao país de destino, e são os responsabilidade do Destinatário. Prazo de entrega estimado EXCLUIR o tempo de processamento (encontrado na descrição do produto). Para remessa expressa, favor fornecer número de contato, código postal e código (se houver) no endereço de envio. NÃO insira o endereço da caixa postal. A entrega geralmente é feita de segunda a sexta-feira, somente em horário comercial. Entre em contato conosco se a embalagem não chegar dentro do prazo de entrega mencionado, caso contrário, não poderemos realizar investigação com o remetente. Não aceitaremos qualquer reclamação após esse período. É sua responsabilidade rastrear o pacote, rastreie regularmente.

Question 22

O que acontece se ninguém estiver presente quando meu pedido for entregue?

Accepted Answer

Se você é um cliente internacional e ninguém está em casa durante a entrega, sua encomenda também pode ser deixada com um vizinho, em um local seguro ou, alternativamente, com a agência postal local.

Question 23

Minha encomenda será cobrada por encargos adicionais de importação e importação?

Accepted Answer

As cobranças personalizadas e de importação são cobradas assim que um item chega ao país de destino. Infelizmente, não temos controle sobre quais são essas cobranças, pois as políticas personalizadas e de importação variam de país para país. Recomendamos que você descubra quais podem ser essas cobranças antes de fazer seu pedido.

Question 24

Posso receber meu pedido em um endereço de caixa postal?

Accepted Answer

Sim, você pode enviar seu pedido para um endereço de caixa postal com o DHL Global Mail e o DHL International Direct, se sua área for considerada segura. Caso contrário, não nos responsabilizamos pelo roubo do pacote.

Question 25

Você compensará se o pacote for perdido?

Accepted Answer

O Navidium Package Protection oferece proteção para remessas perdidas (presas em trânsito), roubadas (marcadas como entregues) ou danificadas (durante o trânsito). desde a última atualização no sistema de rastreamento. Roubado - Status de rastreamento marcado como entregue, mas não recebido. Danificado (durante o trânsito) - Danos físicos ao item que não podem ser usados. Você pode registrar uma reclamação por e-mail.

Question 26

Como posso cancelar meu pedido?

Accepted Answer

Solicitação feita dentro de um dia do calendário após o pedido ter sido feito - Reembolso TOTAL menos US $ 1 cobrado pelo Paypal.Pedido feito antes do envio - US $ 0.30 cobrado pelo Paypal + 0.30% de taxa de reabastecimento + fretePedido feito após o envio - Consulte a política de devolução. contatos, contatos de hipermetropia, contatos de cosplay, roupas, moda-T / e kigurumi não podem ser cancelados. Você pode visualizar a guia Cancelamento na descrição do produto.

Question 27

Recebi itens com defeito / incorretos

Accepted Answer

A troca é aplicável quando você recebe itens com defeito ou incorretos, envie-nos a foto dos itens recebidos e nós enviaremos a substituição com o método de envio original. A substituição por outro item de mesmo valor ou reembolso somente poderá ser feito se o mesmo item estiver fora de estoque.

Question 28

Como posso devolver os itens?

Accepted Answer

Para pedidos após o envio, os contatos podem ser devolvidos ao custo do comprador e o reembolso de 90% será concedido, exclui o envio. O item devolvido deve estar na condição original / não usado / fechado / lacrado. O pedido de devolução ou troca deve ser enviado para nós dentro de 7 dias corridos a partir do dia em que o pacote foi entregue. Aconselhamos você a nos enviar um e-mail para saber mais sobre o produto se você não tem certeza ou faz uma pesquisa intensiva antes de fazer o pedido.

Question 29

Qual é o seu endereço de entrega?

Accepted Answer

Use correio registrado (com número de rastreamento) se desejar devolver o item. Para compradores dos EUA / CanadáMegu Ri - Uniqso14693 Whittridge Dr Winter Garden, FL 34787Estados UnidosPara outros paísesUniqso3A, Jalan Impian, Taman Impian EhsanSeri Kembangan Selangor 43300 Malásia * Boas notícias ! Estamos procurando parceiros para lidar com nossos pacotes de devolução. Se você for dos EUA / Canadá, Turquia / Itália / Espanha / Alemanha / França / Reino Unido, sinta-se à vontade para enviar um e-mail para ask@uniqso.com, nós pagaremos pelo seu serviço!

Question 30

Quando posso esperar o reembolso?

Accepted Answer

Para o cancelamento antes do envio, você receberá uma notificação de reembolso por e-mail e receberá o reembolso no seu método de pagamento de origem dentro de 7 dias úteis.Para retorno após o envio, só podemos reembolsar quando você confirmar o recebimento do pacote devolvido. E você receberá uma notificação de reembolso por e-mail e receberá o reembolso no seu método de pagamento de origem dentro de 7 dias úteis.

Question 31

Onde está a confirmação do meu pedido?

Accepted Answer

Onde está a confirmação do meu pedido? Depois de fazer um pedido, você receberá um e-mail de confirmação enviado para o endereço de e-mail que você forneceu na finalização da compra. Se, por algum motivo, você não recebeu este e-mail, verifique suas pastas de spam / lixo eletrônico. Se você ainda não conseguir encontrá-lo, faça login na sua conta para verificar se seu pedido foi processado inicialmente e, se ainda estiver com problemas, entre em contato com nos!

Question 32

Quanto tempo posso usá-los?

Accepted Answer

Caso não abra o recipiente das lentes, consulte o prazo de validade impresso na etiqueta. Se você abrir o recipiente das lentes, deverá descartar dentro do referido período listado no "Período de Substituição" na descrição do produto, por exemplo, 12 meses. Você pode usar quantas vezes quiser. Elimine dentro do período de substituição ou após a data de validade na etiqueta, o que ocorrer primeiro. Observe também que o período de substituição de 12 meses é um período máximo que você pode usar. Depois de abrir as lentes, isso depende da frequência que você usou. É um produto de uso e desgaste, quanto mais frequente você usar, você deve descartar em menor tempo. O máximo que você pode usar é 12 meses. Diz que você usou todos os dias, então aconselhamos você a descartá-lo dentro de 3 meses.

Question 33

Preciso fornecer receita médica ao fazer o pedido?

Accepted Answer

Sim, isso é para verificar se você pediu a receita correta. O uso e cuidados inadequados de lentes de contato podem causar infecções oculares que podem levar a danos sérios e de longo prazo, incluindo perda de visão. Isso é necessário para compradores dos EUA. A maneira mais eficiente é nos enviar por e-mail sua receita com o número do seu pedido ou preencher o formulário aqui. Você pode nos fornecer uma cópia da receita válida redigida por um oftalmologista. Você pode digitalizar ou tirar uma foto de sua receita por escrito. Assim que a receita for recebida, manteremos o registro para você, você pode verificar a qualquer momento, sem a necessidade de fazer o upload novamente.

Question 34

Eu tenho que obter receita do oftalmologista?

Accepted Answer

Sim, mesmo se você tiver uma visão perfeita. O uso e cuidados inadequados de lentes de contato podem causar infecções nos olhos que podem levar a danos sérios e de longo prazo, incluindo perda de visão. Recomenda-se que você visite um oftalmologista de vez em quando para garantir que pede a prescrição correta.

Question 35

Como ler a prescrição pelo optometrista?

Accepted Answer

uma. OD e OSThey são abreviaturas para oculus dexter e oculus sinister, que são termos latinos para RIGHT EYE (OD) e LEFT EYE (OS). Sua prescrição também pode ter uma coluna rotulada "OU". Esta é a abreviatura do termo latino oculus uterque, que significa "ambos os olhos". Sua receita de óculos também contém outros termos e abreviaturas. Isso inclui: b. Esfera (SPH) Indica a quantidade de potência da lente, medida em dioptrias (D), prescrita para corrigir a miopia ou hipermetropia. Se o número que aparece sob este título tiver um sinal de menos (-), você é míope; se o número tiver um sinal de mais (+) ou não for precedido por um sinal de mais ou um sinal de menos, você tem hipermetropia. O termo "esfera" significa que a correção para miopia ou hipermetropia é "esférica" ​​ou igual em todos os meridianos do olho. c. Cilindro (CYL) Indica a quantidade de potência da lente para o astigmatismo. Se nada aparecer nesta coluna, ou você não tem astigmatismo ou seu astigmatismo é tão pequeno que não é realmente necessário corrigi-lo com suas lentes de óculos. d. AxisThis descreve o meridiano da lente que não contém a força do cilindro para corrigir o astigmatismo. O eixo é definido com um número de 1 a 180. O número 90 corresponde ao meridiano vertical do olho e o número 180 corresponde ao meridiano horizontal. Se uma prescrição de óculos inclui a potência do cilindro, também deve incluir um valor do eixo, que segue a potência cil e é precedido por um "x" quando escrito à mão livre. O eixo é o meridiano da lente que está a 90 graus do meridiano que contém a potência do cilindro.

Question 36

Meus contatos estão colados nos contêineres!

Accepted Answer

Não se preocupe, às vezes isso pode ser devido à diferença de temperatura. Você pode colocar as garrafas / blister em solução em um recipiente e mergulhar o recipiente em água quente, então deve ser descolado. Você pode assistir a seguir para melhor compreensão.

Question 37

Meus contatos estão rasgados!

Accepted Answer

Lamento saber disso e não se preocupe, por favor, leia nossa política de substituição na seção DEVOLUÇÃO, TROCA E CANCELAMENTO.

Question 38

Como desinfetar contatos coloridos?

Accepted Answer

Limpeza, deixando cair algumas gotas de desinfetante nas lentes; enxágue; embebendo nos estojos das lentes esterilizadas.

Question 39

Os contatos coloridos podem danificar meus olhos?

Accepted Answer

Embora as lentes de contato sejam usadas com segurança por milhões de pessoas todos os dias, elas apresentam um risco menor de infecção associado ao uso inseguro. Surpreendentemente, 40% dos consumidores foram encontrados envolvidos no manuseio de lentes de contato, mesmo sem lavar as mãos, o que multiplica o risco de surtos contagiosos. No entanto, isso não deve intimidar os usuários de lentes de contato. Mais de 30 milhões de pessoas usam contatos somente nos EUA e, felizmente, apenas 4 em cada 10,000 usuários são afetados por infecções relacionadas às lentes de contato todos os anos

Question 40

Posso ficar cego usando contatos coloridos?

Accepted Answer

Esta é uma verdade amarga, sim. O uso inseguro e anti-higiênico pode levar à cegueira permanente, afetando 1 em cada 500 pessoas. Misturar suas lentes de contato com água, deixar de desinfetá-las completamente e continuar a usá-las após o prazo de validade são alguns dos principais fatores que contribuem para a contração da ceratite por acanthamoeba. A ceratite por acanthamoeba pode ser tão prejudicial quanto a perda permanente da visão. O vírus é rápido o suficiente para devorar a córnea em 24 horas - rápido demais para ser detectado.

Question 41

Como evitar os possíveis riscos de infecções por contatos coloridos?

Accepted Answer

Em primeiro lugar, verifique se suas lentes de contato são compradas de uma fonte confiável que lida com lentes de contato de marca e autênticas. As lentes de contato falsas correm o risco de ferimentos horrendos, uma vez que não podem ser reivindicados em nenhum lugar por incorrerem nos danos. Eles são fabricados com materiais de baixa qualidade que desbotam os corantes. O que é pior, as bordas irregulares / irregulares das lentes de contato falsas podem cicatrizar a córnea.

Question 42

Como sei se meus contatos coloridos são problemáticos?

Accepted Answer

Siga uma regra prática. “Na dúvida, tire”. As lentes de contato devem permanecer confortáveis ​​aos olhos. Se você encontrar vermelhidão crescente, inflamação ou qualquer sintoma incomum; remova seus contatos imediatamente. Um novo par de lentes geralmente leva de 5 a 7 minutos para se ajustar. Qualquer desconforto que se estenda a isso não vale a pena correr o risco. As lentes de contato modernas são feitas de material avançado que permanecem flexíveis e úmidos por mais tempo. Eles são feitos em laboratórios de última geração que mantêm padrões supremos de saúde. Pessoas que tiveram experiências ruins no passado com contatos agora estão sendo beneficiadas por eles. Devido às inúmeras escolhas e opções, as lentes de contato são o meio de correção da visão mais utilizado. Certifique-se de desinfetar seus discos de plástico diariamente apenas com uma solução farmacêutica multiuso. Embora não sejam soluções para esfregar, esfregar as lentes de vez em quando reduz significativamente o risco de infecções, eliminando o crescimento de bactérias. Por último, queremos enfatizar a importância dos “exames e acompanhamentos da vista”. Visitas de rotina ao seu médico uma vez por ano são obrigatórias, mesmo que seus olhos pareçam estar funcionando bem.

Question 43

Eu tenho astigmatismo. Posso comprar suas lentes de contato?

Accepted Answer

Sim, você pode usar a fórmula equivalente esférica para converter a potência do cilindro em potência prescrita. . * Também temos lentes para astigmatismo, chamadas de lentes tóricas. Um Equivalente Esférico é um conjunto de dois números, um valor para cada olho, que fornece uma estimativa do erro de refração de seus olhos.   Não é o número mais preciso para a maioria das pessoas, pois não inclui o componente de astigmatismo.   O Equivalente esférico é calculado da seguinte forma: O eixo é removido O eixo não faz parte do cálculo do equivalente esférico. Ele desaparece completamente. O cilindro é dividido por 2A força do cilindro está presente apenas em uma determinada direção.  Em outras palavras, ele está presente apenas na metade da lente.  Ao tentar combinar o cilindro com a esfera, seu médico deve levar isso em consideração, levando apenas metade do cilindro. Como as potências do cilindro só vêm em etapas de -0.25, é possível que, quando dividido por 2, o número não termina em um múltiplo de -0.25.  É aí que o julgamento profissional do seu oftalmologista entra em jogo para decidir qual múltiplo mais próximo de -0.25 será o mais apropriado para você com base em muitas considerações diferentes. A esfera e o 1/2 cilindro são combinados. A esfera e o cilindro são então somados para dar a você a esfera equivalente. Um exemplo disso seria: Óculos Prescrição SphereCylinderAxisRight -2.00 -0.50 180Left -2.50 -0.50 170Teórico equivalente esférico: Spherical EquivalentRight -2.25Left -2.75Outros usos de Spherical EquivalentCalculando o esférico equivalente tem muitos usos práticos.  Os oftalmologistas são hábeis em realizar esses cálculos para muitas coisas diferentes, incluindo: 1.  Encomende lentes de contato esféricas para você. Seja para lentes de contato coloridas ou claras, as lentes de contato para astigmatismo são mais caras e podem criar flutuações na visão se as lentes de contato não estiverem estáveis ​​em seus olhos.  Se você tem uma pequena quantidade de astigmatismo, seu oftalmologista pode tomar o equivalente esférico da prescrição para solicitar lentes de contato regulares (esféricas).  Se o seu número de 'Cilindro' for muito alto para lentes de contato Neste caso, seu médico não tomaria o equivalente esférico verdadeiro, ele / ela aplicaria os mesmos princípios para diminuir seu número de 'Cilindro' para o mais alto disponível Poder de 'cilindro' para lentes de contato para astigmatismo.  Ou seja, se o seu cilindro é -3.25, mas o seu médico deseja colocá-lo em uma lente de contato com uma correção máxima do cilindro de -2.75, ele / ela precisará aplicar os princípios do equivalente esférico para fazer isso.3.  Se o seu oftalmologista detectar uma grande alteração no seu cilindro, não é incomum reduzir o cilindro usando os princípios do equivalente esférico para ajudá-lo a se ajustar aos seus novos óculos.  Óculos novos contendo uma grande mudança no cilindro podem causar sintomas de fadiga ocular, tontura e dores de cabeça. Quando não usar o equivalente esférico, lembre-se de que quanto maior for o número do seu "cilindro" na prescrição original, pior será a sua visão com o equivalente esférico. falando, se seu 'Cilindro' for maior que -1.00, seu oftalmologista provavelmente desaconselhará o uso do equivalente esférico para solicitar lentes de contato, pois a visão será muito afetada.  Lembre-se também de que usar o seu equivalente esférico com qualquer quantidade de 'Cilindro' na prescrição de seus óculos resultará em algum borrão.  Se você é aquela pessoa que não tolera nenhum borrão em sua visão, não permita que seu equivalente esférico seja usado para suas lentes de contato.  Você não ficará feliz com o resultado. Se você tem astigmatismo e está interessado em solicitar lentes de contato coloridas, converse com seu oftalmologista sobre o que ele / ela pode fazer com os números em sua receita para ajudá-lo. Uma prescrição de lentes de contato on-lineUma vez que um oftalmologista emitiu uma receita de lentes de contato válida, você pode usá-la para solicitar lentes de contato em lojas ou online.  Dependendo do site que você escolheu para comprar suas lentes de contato, você pode ou não ter que fornecer ao site a sua receita (dependendo dos regulamentos que regem o site). Independentemente de você ter que fornecer sua receita de lentes de contato ou não, é sempre extremamente importante usar apenas uma prescrição de lentes de contato válida para solicitar lentes de contato. Quer calcular o seu próprio?

Question 44

Seus contatos coloridos são seguros para uso?

Accepted Answer

Todos os contatos coloridos ou transparentes de nossas marcas são certificados por órgãos internacionais, como ISO (sob 13485) e CE e são aprovados pelo FDA da Coréia (também conhecido como KFDA). Eles são fabricados sob um processo rigoroso antes de serem colocados no mercado. E algumas marcas como Acuvue, Bausch & Lomb, Coopervision são aprovadas pela FDA.

Question 45

O que eu escolho se tiver uma visão perfeita?

Accepted Answer

Por favor, escolha o poder 0.00. Se você deseja obter lentes tóricas para astigmatismo, obtenha receita com um oftalmologista, mesmo que tenha uma visão perfeita.

Question 46

Como leio a receita?

Accepted Answer

A prescrição de lentes de contato coloridas é diferente da prescrição de óculos. Portanto; você deve ter uma receita nova em mãos antes de fazer um pedido de contatos coloridos com receita. Contrariamente a isto, se você estiver procurando contatos coloridos não prescritos (potência 0.00), você só precisa escolher o par certo de contatos coloridos. tem astigmatismo; você definitivamente precisa de “lentes de contato tóricas”.

Question 47

Como ler a especificação?

Accepted Answer

Devemos entender o seguinte antes de escolher os contatos coloridos.a. Conteúdo de água Refere-se à proporção da qualidade da água na lente e a massa total da lente. O conteúdo de água determina as características da lente, o conteúdo de água pode ser dividido em: Baixo conteúdo de água <42% Conteúdo de água médio 42% a 60% Alto conteúdo de água> 60%. Quanto maior o teor de água, mais flexível é a lente e mais fácil de deformar com a mão. Em contraste, quanto menor o conteúdo de água, as lentes são mais fáceis de formar com as mãos. Se o conteúdo de água for muito alto, a lente reduzirá a umidade, pois absorve a água dos olhos, causando desconforto aos olhos. Se o conteúdo de água for muito baixo, isso resultará em baixa permeabilidade ao oxigênio, causando secura aos olhos também, porque o oxigênio está passando através do conteúdo de água. O conteúdo de água IDEAL deve estar entre 50% - 60%, mas varia entre as pessoas. Os especialistas recomendam lentes de contato com alto teor de água para que os olhos sequem facilmente. b. Diâmetro É o tamanho da lente. Quanto maior o diâmetro, mais óbvio será o efeito de olhos grandes. Basicamente, lentes de diâmetro maior precisam de maior porcentagem de conteúdo de água porque a água tende a ser absorvida mais rapidamente. Você pode notar que a maioria das lentes de olhos grandes (16 mm) tem 42% ou mais de conteúdo de água. c. Curva de base É a área central da curvatura da lente. A regra básica para selecionar a curva base é: não deve ser apertada. Os especialistas recomendam que as curvas de base comuns estejam entre 8.3 e 8.9. Isso ajuda a caber na córnea de maneira mais confortável, pois algumas córneas são "mais íngremes" ou "mais planas" do que outras. Quanto mais alto o número da curva base, mais "achatada" é a curvatura da córnea. d. Espessura do centro: É a espessura do centro das lentes de contato. Os especialistas lembram aqueles que têm astigmatismo, devem selecionar lentes um pouco mais grossas. e. Permeabilidade de oxigênio: refere-se à capacidade de permear de oxigênio para os olhos. A permeabilidade ao oxigênio varia de cada tipo de lente, depende do material e da espessura da lente. Geralmente, quanto maior o diâmetro da lente, quanto maior a cobertura, a permeabilidade ao oxigênio será relativamente pobre.

Question 48

O que é a Base Curve (BC) e como isso afeta o uso de lentes de contato?

Accepted Answer

Os valores da curva base têm semelhança com o tamanho da nossa roupa. Assim, usar uma curva base de 8.6 em uma marca de lentes de contato não significa que será o mesmo em outra. Diferentes materiais das lentes de contato também afetam a curva base. Portanto, a melhor opção é obter as lentes de contato de teste para experimentá-las pessoalmente antes de comprar. Geralmente, as lentes de contato que deslizam para baixo enquanto usam indicam que a curva da base está muito frouxa. Então, você deve tentar a curva base mais íngreme. Por exemplo, se você estiver usando BC 9.0 (mais plano), mas deslizando para baixo nos olhos, mude para BC 8.6 (mais íngreme). Um bom ajuste do desgaste das lentes de contato gelatinosas nos olhos deve ter movimentos de ~ 1-1.5 mm cada vez que você pisca . Promover a troca de lágrimas e a transmissão de oxigênio. Portanto, se você usa lentes BC 8.4 que não mostram movimento nos olhos, deve mudar para BC 8.8. Você pode procurar aconselhamento do seu profissional de lentes de contato sobre o encaixe. :]

Question 49

Como escolho o diâmetro dos contatos?

Accepted Answer

Se você é novo no uso de lentes de contato, recomendamos fortemente que você comece com um diâmetro pequeno, para que se acostume. Você pode escolher de 15 mm e abaixo. Se você tem experiência no uso de lentes de contato, pode escolher lentes de qualquer diâmetro. Observe que lentes de grande diâmetro, como lentes de 22 mm (também conhecidas como lentes de esclera), podem não se encaixar bem em todas as pessoas, embora você seja especialista no manuseio de lentes de contato.

Question 50

Como faço para solicitar receita / poder misto?

Accepted Answer

Você pode selecionar sua potência na lista suspensa, é a mesma potência para ambas as lentes. Para mistura de potência, escolha 1 na lista suspensa e digite 1 na coluna abaixo da lista suspensa. Verifique a disponibilidade de estoque na lista suspensa primeiro. Exatamente como abaixo. Se estiver fora de estoque, será exibido um aviso de falta de estoque. Se a energia não for exibida, significa que não temos essa energia. Se não houver coluna mostrada abaixo de Select Power, significa que a energia está entrando mesmo por par, então você deve obter 1 pares para prescrição diferente.

Question 51

Sinto queimação quando uso meus contatos coloridos

Accepted Answer

Agora, este é um problema raro; e não deve acontecer com frequência. Contanto que você desinfete suas lentes de contato coloridas usando uma solução multiuso (não a solução salina) e substitua seu estojo de lentes a cada três meses, não é possível que você sinta queimação ao usar suas lentes de contato coloridas. Siga os passos abaixoUse colírio para aliviar os sintomasExperimente mais dias Na verdade, as lentes de contato depositam substâncias com as quais entram em contato. Isso inclui perfumes, loções para a pele, sabonetes e fiapos, etc. Sempre manuseie seus contatos coloridos com as mãos limpas e use toalhas sem fiapos e sabonetes e hidratantes sem óleo.

Question 52

A lente de contato está flutuando no meu olho, por que é assim?

Accepted Answer

As lentes de contato são discos hidrofílicos que nem mesmo tocam a superfície dos olhos. Eles flutuam em uma camada de lágrimas que cobre a córnea. Assim, as lentes de contato são na verdade “projetadas” para flutuar em seus olhos. O movimento e a flutuação menores das lentes de contato não devem justificar a preocupação, a menos que você considere que suas lentes de contato estão em conflito com sua visão. uma. Piscando: Como seus olhos extraem oxigênio do ambiente, as lentes de contato gelatinosas são feitas para flutuar. Se fossem feitos de outra forma, a transmissão de oxigênio seria prejudicada. Piscando desloca as lentes de contato para alguns milímetros, mas elas são realocadas em uma fração de segundo. Cada vez que você pisca os olhos, um novo suprimento de filme lacrimal carregado de oxigênio banha as lentes de contato para manter os olhos úmidos e hidratados. b. Filme lacrimal: O filme lacrimal facilita a flutuação das lentes de contato. Quando a química da lágrima é perturbada, a flutuação das lentes de contato fica comprometida. Quando as lentes de contato param de flutuar de maneira saudável, os olhos começam a coçar ou ocorre inflamação. Gotas lubrificantes podem aliviar o desconforto. c. Adaptação inadequada: as lentes de contato com uma curva básica média de 8.6 mm tendem a se ajustar à maioria das pessoas. No entanto, as pessoas com necessidades especiais podem precisar encontrar o oftalmologista antes de conseguir um par de lentes de contato. As lentes de contato muito frouxas podem cair ou ficar presas na pálpebra - mas você não precisa se preocupar. As lentes de contato nunca se perdem nos olhos. Da mesma forma, lentes de contato com uma curva de base muito estreita podem bloquear a permeação de oxigênio. As lentes de contato são projetadas para se deslocarem para alguns milímetros, mas continuam voltando para a posição certa sobre a pupila, mesmo sem deixar você perceber. O deslizamento das lentes de contato não deve interferir na sua visão, mas dependendo do projeto, o movimento das lentes de contato pode às vezes incomodar a visão. Por exemplo, lentes malucas com design opaco. A flutuação das lentes de contato, portanto, deve passar despercebida. Se for incômodo e persistente com diferentes modelos de lentes de contato, peça para um oftalmologista ser examinado.

Question 53

Como remover lentes de contato quebradas / rasgadas dos olhos?

Accepted Answer

As lentes de contato gelatinosas com alto teor de água e / ou muito finas e frágeis podem rasgar em algumas circunstâncias. Se você tiver suas lentes de contato quebradas em seu olho; a primeira coisa que você precisa fazer é “Do Not Panic”. Entenda que, se as lentes de contato com olhos grandes quebradas forem tratadas em tempo hábil e com cuidado; eles não vão destruir seus olhos. Aprenda abaixo como você pode tirar as lentes de contato dos olhos grandes com segurança. Coisas que você precisa para remover contatos quebradosUm desinfetante multifuncionalUm amigoUm espelhoUm bem iluminado; sala bem ventilada Uma toalha sem fiapos Etapa 1: Lave as mãos com água e sabão neutro; em seguida, desinfete suas mãos - concentrando-se mais em seus dedos usando uma solução desinfetante multiuso para limpar suas lentes de contato oculares grandes. Etapa 2: Fique em frente a um espelho. O espelho deve ser colocado em uma sala bem ventilada e bem iluminada. Levante a pálpebra superior com o indicador e a inferior com o polegar. Isso fornecerá uma visão mais ampla de sua esfera ocular. Etapa 3: tente localizar a lente de contato quebrada movendo a esfera ocular nas quatro direções. Você provavelmente precisará da ajuda de seu amigo para ficar de olho no contato interrompido enquanto você move sua esfera ocular. Etapa 4: Depois de localizá-la; Esfregue os olhos com movimentos suaves para fora. Siga o método de fricção do nariz em direção à têmpora. Isso ajudará a trazer partes rasgadas de lentes de contato de olhos grandes para uma área maior dos olhos; de onde você poderá removê-los facilmente. Etapa 5: Agora, usando o método de pinça; belisque suavemente o contato quebrado usando o polegar. Não jogue a lente quebrada e coloque-a de volta no estojo de lentes já cheio com a solução. Você precisará dele para exame posterior. Etapa 6: Faça uma xícara com a mão; despeje desinfetante nele e cuidadosamente lave seus olhos. Mova o globo ocular e certifique-se de que o desinfetante penetre completamente em seu olho. Isso fará com que outros pedaços quebrados caiam de seus olhos. Etapa 7: Certifique-se de que seus olhos estejam livres de todas as partes de lentes de contato oculares grandes quebradas. Usando uma toalha sem fiapos, limpe os olhos e deixe-os descansar por seis horas antes de tentar inserir lentes de contato grandes. Esforce menos os olhos e tenha muito cuidado para não ler um livro ou usar o computador por mais de duas horas no primeiro dia.

Question 54

Meus olhos ficam vermelhos, inchados, dolorosos e / ou produzindo secreção

Accepted Answer

Ao enfrentar esses problemas; você deve remover imediatamente os contatos coloridos e tentar lavar os olhos com água limpa e limpa. Se o problema persistir, consulte seu oftalmologista imediatamente. Tais problemas oculares, se não tratados, podem evoluir para uma doença ocular mais grave.

Question 55

Sinto espasmos nos olhos e cansaço nos olhos

Accepted Answer

Ao usar contatos coloridos, se você sentir cansaço ou contração nos olhos; verifique se você está trabalhando no computador por mais tempo. As radiações causadas pelo esforço do LCD ou do computador geralmente são consideradas responsáveis ​​pelo estresse ocular, especialmente quando você tem grandes lentes de contato visual.

Question 56

Meus olhos estão secos ao usar lentes de contato

Accepted Answer

Se você sentir olhos secos; do que sua melhor solução é "colírio". Usar colírios de qualidade duas ou três vezes resolverá seu problema. Se você ainda sente desidratação nos olhos; consulte o seu oftalmologista, pois ele poderá prescrever tipos especiais de lentes de contato grandes para olhos secos.

Question 57

Sinto que há algo nos meus olhos quando uso lentes de contato

Accepted Answer

Contatos coloridos estão disponíveis em diferentes diâmetros e curvaturas. Eles precisam estar bem ajustados aos seus olhos, assim como você precisa de roupas adequadas. Se a curva base não for a curvatura de seus próprios olhos, você sempre sentirá as lentes de contato como um agente externo em seus olhos. Se é muito fino; seus olhos podem desalojar as lentes de contato com os olhos piscando. É importante ter um amplo conhecimento sobre diferentes partes das lentes de contato, a fim de lidar melhor com o desconforto das lentes de contato.

Question 58

Conhecimento básico de lentes de contato

Accepted Answer

Tudo que você precisa saber sobre lentes de contato coloridas, como manusear, abrir, como usar e como cuidar.

Question 59

Acabei de receber meus contatos coloridos, o que fazer agora?

Accepted Answer

Feliz que chegou até você em segurança! O que você precisa fazer agora é verificar se você conseguiu tudo conforme solicitado. E verifique se os contatos estão em boas condições (como em uma peça, sem arranhões, sem cola na garrafa e etc.) antes de abrir. Desinfete as mãos, o estojo da lente e as ferramentas relacionadas antes de usá-lo.

Question 60

Como abrir a embalagem, usar e remover contatos coloridos?

Accepted Answer

Os contatos coloridos são fornecidos em dois tipos de embalagem. Eles são embalados em blisters ou são encontrados flutuando nos frascos selados. O objetivo dessas embalagens é manter as lentes circulares estéreis. Abrir os frascos das lentes circulares de maneira incorreta pode levar a unhas quebradas, dentes doloridos e lábios machucados. O vídeo será enviado em breve!

Question 61

Por quanto tempo preciso absorver as lentes circulares antes do primeiro uso?

Accepted Answer

Recomenda-se que as lentes de contato coloridas sejam embebidas por um bom tempo de 6 a 8 horas antes do primeiro uso. A melhor prática é mergulhá-los em uma solução multiuso por uma noite. Isso é feito porque a solução em que vêm os contatos coloridos é armazená-los. Essa solução definitivamente não deve entrar em contato com os olhos. Se os contatos coloridos forem usados ​​sem os encharcar; você provavelmente desenvolverá olhos rosados ​​ou uma sensação de ardência / queimação. Deixe-os ser neutralizados antes de inseri-los nos olhos.

Question 62

Quais são as regras básicas ao usar contatos coloridos?

Accepted Answer

Lave bem as mãos e as unhas antes de usar as lentes, não toque em outras coisas após a lavagem; Depois de retirar a lente, mergulhe as lentes no estojo da lente; Verifique o nível da solução no estojo da lente pelo menos uma vez por semana. após a expiração e a substituição de uma nova; A caixa da lente deve ser trocada regularmente (uma vez a cada 3 meses), limpe-a semanalmente com uma escova macia; Os contatos coloridos devem ser usados ​​antes da maquiagem e devem ser removidos antes da limpeza; A solução da lente usada deve ser descartado; Use apenas colírios adequados para lentes de contato gelatinosas; Não use lentes durante a noite; Não compartilhe a lente com outras pessoas. Manuseie a lente com cuidado, o uso de ferramentas / pontas inadequadas pode causar danos à lente; Examine seus olhos antes de usar lente de círculo. Se os olhos estiverem inflamados ou ficarem vermelhos após o uso, pare de usar os contatos coloridos; se for difícil remover as lentes dos olhos, não use força. Coloque uma gota de solução da lente nos olhos e esfregue suavemente; não esfregue os olhos se houver areia; remova a lente o mais rápido possível, pois a lente deve ser limpa antes de usá-la novamente.

Question 63

Por quantas horas posso usar contatos coloridos na 1ª vez?

Accepted Answer

Varia de pessoa para pessoa. Algumas pessoas têm olhos sensíveis, enquanto outras têm secura. Você precisa descobrir a duração. Como regra geral, não use contatos coloridos por mais de 2 a 4 horas na primeira vez. Você pode aumentar gradualmente a duração conforme seus olhos se acostumam a usar contatos coloridos. Compre um colírio, se necessário.

Question 64

Perguntas frequentes sobre higiene de lentes de contato | Cuidando das lentes de contato

Accepted Answer

Seus olhos são preciosos e a higiene é a primeira coisa a cuidar. Aqui, mostraremos como cuidar da higiene das lentes de contato.

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